Commande et paiement

Méthodes de paiement disponibles

Vous pouvez payer via les méthodes suivantes :

• iDEAL
• Carte de crédit (Visa / Mastercard)
• PayPal
• Bancontact
• SOFORT
• Apple Pay
• Google Pay

Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier selon le pays et sont affichées lors du passage en caisse.

Quand le paiement est-il effectué ?

Le paiement est effectué immédiatement lors de la finalisation de la commande.

Dès réception du paiement, nous traitons la commande. Les commandes ne sont pas expédiées tant que le paiement n’a pas été entièrement effectué.

Coûts

Nous ne facturons aucun frais supplémentaire pour l’utilisation de nos méthodes de paiement.

Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire.

Les frais d’expédition, droits d’importation ou taxes locales éventuels sont affichés séparément avant la finalisation de la commande.

Confirmation de paiement

Après un paiement réussi, vous recevez automatiquement une confirmation de commande par e-mail.

Veuillez vérifier cette confirmation attentivement. En cas d’erreur, contactez-nous immédiatement via contact.

Paiements refusés ou échoués

Si un paiement est refusé ou échoue, aucun contrat n’est conclu. Le produit ne sera pas réservé.

Remboursements

Les remboursements éventuels, par exemple en cas de retour ou d’annulation, sont effectués via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire.

Le délai de remboursement est décrit dans notre politique de retour.

Paiement sécurisé

Tous les paiements sont traités via des environnements sécurisés de prestataires de paiement certifiés.

The Collectionist n’a pas accès à l’intégralité des données de paiement et ne les stocke pas.