The Collectionist
Instrucciones de cancelación
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, hayáis adquirido la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debes informarnos de tu decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca:
The Collectionist
Remon van den Kommer
Nekkerweg 13
1462 LB Middenbeemster
Países Bajos
Correo electrónico: hello@thecollectionist.nl
Teléfono: +31 6 4390 1760
Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Debes devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato.
Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo de catorce días.
Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes. No reembolsamos los gastos de envío de devolución.
Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no es aplicable a:
- Los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor
- Los bienes claramente personalizados
- Los bienes que por razones de salud o higiene no sean aptos para ser devueltos y cuyo precinto haya sido retirado tras la entrega
Modelo de formulario de desistimiento
Si deseas desistir del contrato, puedes rellenar este formulario y enviárnoslo:
A la atención de: The Collectionist, Remon van den Kommer, Nekkerweg 13, 1462 LB Middenbeemster, Países Bajos, correo electrónico: hello@thecollectionist.nl
Por la presente comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*) / prestación del siguiente servicio (*):
Pedido el (*) / recibido el (*):
Nombre del consumidor/a o de los consumidores:
Domicilio del consumidor/a o de los consumidores:
Firma del consumidor/a o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel):
Fecha:
(*) Táchese lo que no proceda.