Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 22. August 2025

Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre. Diese Richtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unseren Webshop besuchen oder nutzen, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir die Daten speichern und mit wem wir sie teilen. Wir verarbeiten nicht mehr als nötig und schützen Ihre Daten angemessen.

1. Verantwortlicher

Der Sammler
Nekkerweg 13, 1462 LB Middenbeemster (NL)
Handelskammernummer: 60931345 · USt-IdNr.: NL002123208B07
E-Mail: info@thecollectionist.nl · Tel: +31(0)6-43901760

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Bestell- und Kontodaten : Name, Adresse, E-Mail, Telefon (optional), Bestell- und Rechnungsdaten, ausgewählte Lieferoptionen.
  • Zahlungsstatus : Zahlungsmethode und -status (über Ihren Zahlungsanbieter); wir speichern keine vollständigen Kartendetails.
  • Kommunikation : E-Mails, Formulare, Bewertungen/Wunschliste (falls verwendet).
  • Technik/Nutzung : IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, Sitzungs-IDs, Cookie-IDs, aufgerufene Seiten und Kaufhistorie (zur Analyse aggregiert, nur mit Zustimmung).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

  • Bestellabwicklung & Kundenservice (Vertragserfüllung Art. 6 Abs. 1 lit. b): Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rücksendung, Gewährleistung/Reklamation.
  • Versand & Logistik (Vertragsabwicklung): Weitergabe von Adress- und Kontaktdaten an Versandpartner.
  • Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Steuerverwaltung, Buchhaltung.
  • Sicherheit, Betrugsprävention und -verbesserung (berechtigtes Interesse Art. 6(1)(f)).
  • Newsletter/Marketing (Einwilligung Art. 6(1)(a)); Sie können dies jederzeit widerrufen.
  • Analyse- und Marketing-Cookies (Einwilligung Art. 6(1)(a)); siehe Cookie-Erklärung und die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile.

4. Quellen

Wir erhalten Daten direkt von Ihnen (Bestellung, Kontakt), von Ihrem Gerät (Cookies/Analyse – nach Einwilligung) und von Partnern (z. B. Zahlungsstatus von Ihrem Zahlungsanbieter, Tracking-Informationen von Versandpartnern).

5. Weitergabe an Dritte (Kategorien)

  • Shop-Plattform & Hosting : Shopify (Shop-Plattform, Datenverarbeitung und Hosting).
  • Zahlungen : Zahlungsanbieter (z. B. Shopify Payments/Adyen/Stripe, PayPal). Diese Parteien sind oft eigenständig für die Zahlungsabwicklung verantwortlich.
  • Versand : Versandplattform (z. B. Sendcloud) und Spediteure (z. B. PostNL, DHL, DPD, UPS) für Lieferung und Sendungsverfolgung.
  • Kundendienst und -kommunikation : E-Mail-Anbieter, Helpdesk-/Bewertungs-/Wunschlistendienste (z. B. Trustpilot, Swishlist), falls aktiviert.
  • Analyse und Marketing : z. B. Google Analytics und (nach Genehmigung) Werbe- und soziale Plattformen.
  • IT & Sicherheit : Wartung/Support für unseren Webshop.

Soweit erforderlich, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge ab. Ein Verkauf der Daten erfolgt nicht.

6. Internationaler Transfer

Einige Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des EWR. In diesem Fall stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, wie z. B. EU-Standardvertragsklauseln , ergänzende Maßnahmen oder ein Angemessenheitsbeschluss. Benötigen Sie weitere Informationen? Kontaktieren Sie uns.

7. Aufbewahrungsfristen

  • Verwaltung (Rechnungs-/Bestelldaten) : 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht).
  • Kundenservice : Kommunikation bis zu 2 Jahre nach Fertigstellung.
  • Konto : Solange Ihr Konto aktiv ist; wir löschen es auf Anfrage (soweit gesetzlich zulässig).
  • Marketing : bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen.
  • Technische Protokolle/Analysen : So kurz wie angemessen (normalerweise 12–24 Monate), gemäß den Serviceeinstellungen.

8. Sicherheit

Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS), Zugriffsbeschränkungen und entsprechende organisatorische/technische Maßnahmen. Keine Methode kann jedoch eine 100%ige Sicherheit garantieren.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Ihre Daten (insbesondere bei Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen und Direktmarketing). Bei Verarbeitungen auf Grundlage Ihrer Einwilligung können Sie diese jederzeit widerrufen (die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt hiervon unberührt). Senden Sie Ihre Anfrage an info@thecollectionist.nl ; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde ( autoriteitpersoonsgegevens.nl ) einzureichen.

10. Minderjährige

Unser Webshop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir bitten nicht wissentlich um die Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten. Sollten Sie der Meinung sein, dass wir unrechtmäßig Daten erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte.

11. Cookies

Weitere Informationen zu Kategorien und Anbietern sowie zur Verwaltung der Einstellungen über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile finden Sie in unserer Cookie-Erklärung .

12. Änderungen

Wir können diese Richtlinie aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen oder der Gesetzgebung aktualisieren. Die neueste Aktualisierung finden Sie oben.